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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 Xf /Ei,v  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 (nEc4N` H  
`8s~!  
参加人数:4人, 其余是观众。 xEgaH*w0  
(}]6RD{Lr  
学员练习时间:每人8分钟 { c @b  
rX}(2s Pn  
工具 D+$  E.!  
1. 朗诵材料(见附件) uvx+h!si  
2. 两张桌子 V0iIBEu4  
0^Sk8hj  
讲师向各学员说明: CB1LyX&iP  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 +3i#zd(b  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 ]$H| Z78  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. l^]Q D(L  
c5yt 5ozY_  
共同讨论 I7X;R4(  
论题可以是 Qq%L'X{e8  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 p4 IF/x  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 *>%9zH  
U{|O8if;K  
参考 I&NA $2uG^  
这一游戏可用在 OG l=xu T=  
 文化差异与交流技巧上 z5({  
整个练习需时15 - 20分钟左右 1V}h)R~  
;4t\6 s  
经理与管理 P[@ 9{Ai  
$7977M  
Z6loI0i  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 ODN B~[+  
 ib5YxW7%  
行为 Bk(HbTW@&g  
 "K]%g}  
解释 do^E|o"&  
 ^TaR\CS%bj  
美国人: hLu$+g  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” W S.  
[/font]
美国人: u!gRzJv^  
中国人: ;nsul;_H  
0?| G8$P  
我请他参与。 p7; q.W  
 9 ZNU {aV  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 8=1H9B|^L  
 WXw1 ~,X  
中国人: mpx!OW&Z  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” LaMUYj0T  
[/font]
美国人: 2y24,-/"OG  
他拒绝承担责任。 %?PA   
 {jTxpY]G  
L=L5v2)  
~B ,u ">~  
中国人: F!G }jZ  
我请他指示。  A~+GXyQ=  
 9-D e~  
美国人: $c9 4i)  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” &.Y^U<|e  
[/font]
美国人: >_Z=xMbrP  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 G>/}f~]  
 rjJZ1r"3!  
s^U8UB-  
Xo4#5"@F  
中国人: @cQ=t5Y  
真是胡说。我最好给他一个回答。 NPNF\EV@:  
 NT~xeC  
中国人: ~fw-}-  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” l$+hqNlL  
[/font]
美国人: VQ8a]\h t  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 cpCLZ$T  
 rAL=2t-v  
美国人: %bo}Kea;N  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” ZA$W[4  
[/font]
美国人: 2jHd=ro*me  
中国人: $3jO`aWbh  
我提出了一个约定。 >`-)YH  
 /Xcx}@)  
这就是他给我的命令，15天。 -[bhKmUXDr  
 57C[k=$  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. J%?*'!  
 }$'SP  
美国人: CJUh  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” |w@q28 s  
[/font]
美国人: ,m2[KXT1  
我想确认他完成了约定的事。 w^UfWhW'  
 zHWVYy^  
中国人: #Ek]E;Xe  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” 2Nvl>mO  
[/font]
中国人: jY`40AQ\  
他在要报告呢。 B&E\A<~  
 |t+a5Sm4  
(双方都确认了报告没有完成。) ]NMU~b  
 tK66=`?U  
美国人: ~_}lmMJ=  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” +&G(n$;f  
[/font]
美国人: g$D2e%f+ Q  
我一定要教他完成约定的事。 `I_DVYk!R  
 s/kk) 9L  
Xz%i-^6=iA  
VsAtIS:*  
中国人: y"DE)%J  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。  Eg@m  
 Ry_e)0.z  
中国人辞职了。 s]'eR& R   
 ^()|DCh7P  
 美国人很吃惊。 2+DgZ nW?  
 Gk5#vT  
qT w>q5VI  
JP-^o ;@  
中国人: \UyH>a&SW  
我不能替这样的人工作。 g<3n>l ,Q  
 ~%%o  
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